許多企業傳統上與公關機構合作，最近與社交媒體機構合作來處理他們的公司命名溝通需求。與有效的第三方建立強大的關系并沒有錯。這些合作伙伴關系對于獲得某些關鍵計劃和活動的可見性非常有價值。但即使是最好的公關機構也往往沒有能力處理當今的品牌緊急情況。通信危機可能會在幾分鐘內迅速蔓延。迅速、適當的反應意味著品牌聲譽受損與順利渡過危機之間的區別。

但是通過代理渠道工作會因額外的審批層、內部系統和信息看門人而減慢速度。當危機降臨時，如果您的企業已經擁有非常熟悉您的品牌的員工，并且可以由您之前提到的您已經聘請的溝通天才直接管理，那么您的企業將做好最好的準備。這可能意味著您需要進行一些戰略傳播招聘，或者甚至將營銷機構內包。無論您的解決方案是什么，請確保您不依賴其他人來處理您自己的公司命名問題。像大多數業務問題一樣，完全避免公關危機通常是最有效的。

在當今敏感的在線環境中，您的品牌實力取決于其最薄弱的環節。經驗豐富的公共關系招聘人員的優秀高管搜索會發現您的組織是一個不懈地尋找漏洞并將其關閉的人。這將幫助你避免明顯的公司命名陷阱，并把最有可能讓你陷入困境的松散結束。您的組織有許多可能會犯錯誤并引起負面關注的潛在方式。公司命名的客戶體驗、與員工的脆弱關系，或者在政治或事實上不正確的營銷信息等等，都可能會反過來咬你。一位聰明的傳播專家還將確保您的組織不斷推出積極的信息并收集有利的評價，以主動抵消不可避免的負面新聞。

動員和擴展

品牌失誤在網上爆紅的可能性幾乎是恒定的。一個心懷不滿的客戶可能會在 Twitter 上誹謗你，一位重要的高管可能會被抓到在記錄中說一些愚蠢的事情，一個有缺陷的產品可能會在 YouTube 上傳播開來。這些類型的挑戰是當今許多大型企業每周面臨的現實。但幸運的是，它們通常規模很小，可以通過良好的公關政策以及與頂級公司命名公司合作進行管理。

想象一下，你的大量分銷產品開始爆炸或給人們帶來李斯特菌。然而，有時緊急情況是如此之大和出乎意料，以至于您沒有足夠的內部能力來正確處理它。

例如，假設您的大量分銷產品開始爆炸或給人們帶來公司命名。大多數公司命名公司都沒有預料到，也沒有準備好處理這種損害品牌的問題。如果最壞的情況發生，您可能需要比您當前的溝通團隊準備處理的更多的人手。經驗豐富的公關主管將能夠管理各種資源的入職，無論是從其他內部團隊拉取，還是從通信和公關人員、顧問和機構獲得外部幫助。

每個企業主都知道，成功發展企業的方法是擁有忠實的客戶群。全球市場日益激烈的競爭使得客戶獲取成本（即達成銷售所需的資金量）比以往任何時候都高。此外，如今，導致個人訪問網站或零售點的在線和傳統營銷成本并不能保證銷售。那么企業如何保證增長呢？

發展壯大的企業發現，唯一的方法就是將潛在客戶轉變為忠實客戶。事實上，據一位消息人士稱，“就公司命名而言，為您的企業吸引新客戶的成本大約是留住現有客戶的成本的五倍”。無法獲得長期客戶的公司發現，不斷追逐新客戶的代價往往無法維持業務。但是企業如何才能獲得忠實的客戶呢？遵循這些提示！